ما هي خطة استمرارية العمل، يعد مصطلح استمرارية العمل من المصطلحات التي تجهلها أكثر من 70% من المنشآت، وذلك حسب الدراسة التي أجرتها شركة حلول الحوكمة على 225 منشأة، ومع تكاثر الأزمات والمعيقات كأزمة كورونا وما سببته من تحديات واجهت الكثير من المنظمات، أصبح لابد من الضرورة لإيجاد سُبل جديدة لضمان مواصلة المنظمات أعمالها أثناء حالات الطوارئ، وفي هذا المقال سنتعرف على ما هي خطة استمرارية العمل، وكيف يمكن للمنظمات أن تقوم بإعداد خطة لاستمرارية أعمالها.
ما هي خطة استمرارية العمل وإدارتها
يعد مصطلح استمرارية العمل من المصطلحات الإدارية، والتي تصف منهجية متابعة مهام وإجراءات العمل التي تتم بشكل يومي، أما خطة استمرارية العمل فهي تعني مجموعة من الأنشطة لتحديد المنهجية المناسبة المستخدمة في استمرارية العمل، خاصة في حال وجود تهديدات تواجه المنظمة، ومن خلالها تقوم الجهة المختصة بدراسة كافة الجوانب التي قد تهدد سلامة المهام اليومية في المنظمة، وتضع نظام وقاية من التهديدات المحتملة التي قد تواجهها المنظمة وكيفية التغلب عليها.
كيفية إعداد خطة استمرارية الأعمال
يجب على المنظمة التي تريد إعداد خطة فعالة لاستمرارية العمل، وامتلاك نظام وقائي فعّال لحمايتها من التهديدات، أن تقوم بتنفيذ مجموعة من الخطوات المتسلسلة والهامة، وهي موضحة على النحو الآتي:
- تقييم المخاطر: وتتم من خلال معرفة وضع الخطر الذي قد يواجه المنظمة والمشكلات التي من المحتمل حدوثها.
- تحليل تأثير الأعمال: ويتم ذلك من خلال جمع المعلومات المخصصة، وتحليل جوانبها للتعرف على نقاط القوة والضعف، والفرص والتهديدات.
- تطوير خطة استمرارية العمل: وتتم هذه الخطوة من خلال وضع وتطوير خطط على مستوى الأقسام من خلال تحليل المعلومات في الخطوة السابقة.
- وضع الاستراتيجية والخطة: ويجب أن تكون متاحة لكافة الموظفين للوصول إليها بسهولة، في حال وقوع أزمة.
- اختبار الخطة وصيانتها: وهي الخطوة الأخيرة من إعداد الخطة، والذي يتم فيها تنفيذ تمارين دورية، وإجراءات تقييمات لمدى صلاحية الخطة وتأثيرها.
كيفية اختبار خطة استمرارية الأعمال
تعد اختبار خطة استمرارية الأعمال آخر خطوة من خطوات إعداد الخطة، ويأتي دور تلك الخطوة بشكل دوري وفعال للتأكد من سلامة النظام وعمله بالشكل المطلوب، وبشكلٍ عام يتم اختبار خطة استمرارية الأعمال من خلال ثلاثة طرق، وهي كالآتي:
- قائمة الاختيار أو تمارين المعاينة.
- سيناريوهات سطح المكتب.
- نظام المحاكاة.
وبهذا نكون قد وصلنا إلى نهاية مقالنا لهذا اليوم، والذي تعرفنا فيه على ما هي خطة استمرارية العمل، وتعرفنا أيضاً على كيفية إعداد خطة استمرارية الأعمال، والخطوات المتسلسلة التي يجب اتباعها لإعداد خطة ناجحة، وأيضاً تعرفنا على كيفية اختبار خطة استمرارية الأعمال.
