جدول المحتويات
كم مدة الشكوى في مكتب العمل وشروط تقديم شكوى على شركة، قدمت دولة السعودية خدمات عديدة لجميع قطاعاتها المتنوعة الخاصة بها ومن أهمها الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، حيث ان مكتب العمل قدم العديد من التسهيلات لصالح أفراد المجتمع، ومنها خدمة تقديم الشكوى عبر البريد الإلكتروني ويمكن الرد عليها بنفس الطريقة، وهناك محاولات يتم فيها حل المشكلة قبل إرسالها للمحكمة، وبالتالي تجد العديد من التساؤلات حول كم مدة الشكوى في مكتب العمل وشروط تقديم شكوى على شركة.
كيفية تقديم شكوى إلى مكتب العمل
تعتبر الشكوى وثيقة رسمية قانونية يقدمها العامل على صاحب العمل وهما طرفي الشكوى ويسميان “المدعي والمدعي عليه”، وتقدم للمحاكم المدنية لدولة السعودية ويجب على تقديمها أن يكون هناك سبباً كافي لرفعها وهنا كيفية تقديم الشكوى إلى مكتب العمل:
- يجب الاتصال بالوسيط وشرح تفاصيل المشكلة.
- على المتقدم لشكوى كتابة نمزج لها بشكل رسمي.
- ارسل النموذج إلى مكتب العمل السعودي.
- يجب على المتقدم اتباع الإجراءات الكاملة لاستعادة حقه كامل.
كيفية تقديم شكوى إلى مكتب العمل إلكترونياً
أعلنت وزارة العمل السعودية عن اتاحة خدمة تقديم الشكاوي عبر موقعها الإلكتروني الخاص بها، وتم إتاحة هذه الخدمة في ظل التطور التكنولوجي الهائل في جميع أنحاء العالم ولم تقتصر على هذه الخدمة بل شملت جميع المجالات، ومن هنا نقدم كيفية تقديم الشكوى إلكترونياً:
- افتح الموقع الخاص بوزارة العمل والتنمية الاجتماعية من “هنا”.
- سجل الدخول إلى الموقع.
- اضغط على الخدمات الإلكترونية.
- انقر على تقديم شكوى.
- ادخل البيانات المطلوبة.
- اضغط على إرسال.
- تم التقديم بنجاح.
شروط تقديم شكوى ضد شركة في مكتب العمل2022
عند تقدم شكوى ضد شركة في مكتب العمل من قبل العاملين عليها وهناك شروط لا بد من اتباعها لتقديم، والتي فرضتها وزارة العمل والتنمية التابعة للمملكة السعودية، والتي لا يتم رفع أي شكوى من دونها ومن أبرز هذه الشروط:
- يجب كتابة الشكوى بشكل واضح ومفصل.
- على المتقدم توضيع الشكوى بشكل مفصل.
- مراعاة توضيح الخطوات لحل المشكلة.
- كتابة المعلومات الخاصة بالمتقدم.
- ادراج المستندات التي تؤكد مصداقية الشكوى.
- اراج صورة من هوية المدعي.
- اراج نسخة من توكيل المحامي.
كم مدة الشكوى في مكتب العمل
عند تقديم الشكوى إلى مكتب العمل يمهل المتقدم العامل وصاحب العمل مدة قانونية لا تتجاوز45 يوم، على أمل أن يتم تسوية ودية بين الطرفين وفي حال إذا لم يتم التوصل إلى نتيجة يتم حساب مدة جديدة ودية في المكتب، وإذا لم يتمكن من الصلح تتحول القضية إلى المحاكم المدنية السعودية لرفع الدعوة، ويعود القرار النهائي إلى القاضي الذي يصدر الحكم وتنتهي القضية، أما ان تكون لصالح العامل وأخذ حقه أو لصالح صاحب العمل، ولكن من الأفضل حل جميع القضايا بالتسوية الودية بين الناس.
خطوات تنفيذ التسوية الودية
تعتبر التسوية الودية المرحلة الأولى لحل الخلاف بين العامل المقدم لشكوة وصاحب العمل، وهي المحاولة لإرضاء الطرفين بشكل ودي دون تحويل الشكوى إلى المحاكم ولها مدة يمهلها مكتب العمل لطرفين ومن أهم خطوات تنفيذ التسوية الودية:
- الذهاب إلى موقع خدمة التسوية من هنا.
- اضغط على بدء الخدمة.
- سجيل الدخول.
- ادخل البيانات المطلوبة.
- اختيار البوابة المناسبة.
- ادرج جميع المعلومات الخاصة بالشكوى.
- انقر على أرسل.
- اذا قبلت الدعوة ستصلك رسالة ترفق فيها تاريخ الجلسة.
- يتم قفل الدعوة في حال عدم حضور المدعي.
- وهناك العديد من الحالات التي ترفض فيها الدعوة.
من الجدير بالذكر أن الشكوى في مكتب العمل عبارة عن ادعاء يقدمه العامل على صاحب العمل، وقد قدمت المكاتب الخاصة بإدارة العمل تسهيلات عديدة للمواطنين السعوديين من خلال تقديم الشكاوي عبر الموقع الإلكتروني الخاص بها ويمكن حل الشكوى عن طريق التسوية الودية.
