جدول المحتويات
كيف ارد على الناس بذكاء ووعي، كيف تتصرف بحكمة وذكاء، كيف تكون حذرا من الناس، كيف اتعايش مع الناس، حيث في المرة التالية التي يسألك فيها شخص ما عن حالك، اعتبره سؤالًا خادعًا، حيث لا ترد بإجابة من كلمة واحدة مثل “جيد” أو “ممتاز” او غير ذلك، إذ يمكنك أن تبدأ بمحادثة قصيرة ولكن لا تتحدث عن الطقس لأكثر من دقيقة، فالأحاديث الصغيرة تعطي نتائج صغيرة، ومن أجل تحقيق تأثير كبير استخدم هذا السؤال عبر موقعنا الملهم نت كفرصة لمشاركة معلومات مفيدة من شأنها أن تساعد في تقدم حياتك المهنية.
كيف ترد بذكاء
خذ إيقاعًا، وراقب نبرة صوتك، والأساليب الأخرى للتعامل مع مجموعة أسئلة صعبة، والتي منها ما يلي:
- تأكد من أنك تفهم السؤال.
- خذ وقتك للرد.
- أجب عن جزء من السؤال.
- قم بتأجيل إجابتك.
- استدر حول الضمائر.
- تحويل السؤال.
- امنح السائل بعض التحكم.
كيف ارد على الناس بذكاء
فيما يلي “الجوانب السبعة للإجابات الذكية للغاية” بعض الإرشادات البسيطة التي يجب اتباعها للإجابة على أسئلة الجمهور أو الناس، وهي كما يلي:
- إذا كنت تتحدث أمام أكثر من 30 شخصًا، فكرر السؤال دائمًا حتى يسمعه الجميع، وأعد صياغتها بأكبر قدر ممكن من الدقة.
- تحقق من صحة الشخص الذي يطرح السؤال بإطراء موجز مثل، “هذا سؤال جيد”، فهذا يرسل رسالة إلى كل شخص في الغرفة بأنك ستكون لطيفًا مع الأشخاص الذين يطرحون الأسئلة.
- عند الرد على سؤال، صنف إجابتك بإخلاء بسيط يتيح لجمهورك معرفة أنك منفتح ومتقبل لوجهات النظر الأخرى، وابدأ إجابتك بـ: “في رأيي” أو “لقد كانت تجربتي”.
- عندما يُطرح عليك سؤال يفاجئك للحظات خذ دقيقة للتفكير في إجابتك وقف بلا حراك واسترخي وفكر في إجابتك ثم أجب على السؤال، لا تشعر بالضغط للإجابة بسرعة، فالتفكير بعناية في ردك هو علامة على الاتزان.
- إذا كان الشخص الذي يطرح السؤال منافسًا، أو يمكنك أن تدرك من نبرة صوته أن لديه أجندة خفية أو يحاول تشويه سمعتك، فقم بتخفيف التوتر بشكره: “شكرًا على طرح هذا السؤال وسأحاول معالجته بأفضل ما أستطيع. ” تعامل مع السؤال فكريا، فاستخدم المنطق بدلاً من العاطفة لمتابعة الإجابة.
- إذا قوبلت كل إجابة قدمتها بسؤال آخر، ومن الواضح أن الشخص يحاول إثارة الخلاف، فاحكم السيطرة ومضي قدمًا، ثم حاول ان تعرض عليهم مقابلتهم مرة أخرى بعد الاجتماع لإكمال المناقشة، ثم انتقل إلى شخص آخر بالحوار، والخيار الآخر هو تجنيد الآخرين لمساعدتك، حيث اسأل: “هل لدى أي شخص آخر رأي في هذه المسألة يرغب في مشاركته؟”.
- إذا كان السؤال يتعلق بمعلومات تنوي تغطيتها لاحقًا أو حول موضوع ليس لديك وقت لمناقشته، فأبلغهم بجدول أعمالك، وقل: “سأغطي هذه المشكلة بعد قليل، فإذا لم أعالج سؤالك، فيرجى تذكيري” أو “سأكون سعيدًا لمناقشة هذه المشكلة معك أكثر، وهل يمكننا أن نلتقي بعد العرض التقديمي مباشرةً ونواصل هذه المناقشة بعد ذلك؟”.
بعض الردود الجيدة عن الأسئلة التي لا توجد إليها إجابة عندك
حتى إذا كنت قد أنجزت الكثير من الإجابات عن أسئلة وكنت مستعدًا للإجابة على أسئلة أخرى حول موضوعك، فقد تظل هناك أسئلة لا يمكنك الإجابة عليها، فحرر نفسك من الحاجة إلى معرفة كل شيء عن كل شيء واعترف بذلك عندما لا تعرف الإجابة، ولكن يوجد بعض الردود الجميلة لتخلص من الموقف الذي لا توجد عندك إجابة له، وهذه الردود كما يلي:
- هذا سؤال جيد وفي الوقت الحالي ليس لدي إجابة، ولكنني أعرف مكان العثور عليه وسأعود إليك اليوم بهذه المعلومات.
- الآن هذا سؤال لم أفكر فيه وهو سؤال جيد جدًا، هل لدى أي شخص هنا إجابة على هذا السؤال؟.
لا أحد لديه كل الإجابات ويكشف عن ضعف في التظاهر بذلك فكن واقعيا، وعندما تعرف الجواب أجب عليه، وعندما لا تفعل قل الحقيقة.
كيف ترد على شخص مهتم بك
يجب أن يكون ردك صريحًا، فأفضل طريقة للرد على هذا هو أن تقول: حسنًا، أنا متواجد الأربعاء أو الخميس، أو أي يوم مناسب لك، ويقول” أنت الآن تمنحه خيارًا فيقول ما يشاء “، فإذا كان الشخص الذي يعجبك مهتمًا، فسيوافق عن طيب خاطر على وضع خطط بديلة و آمل الاحتفاظ بها.
ماذا علي أن أرد على أين كنت
إذا لم تكن هناك إجابة واضحة يسعدك مشاركتها، فقط قل “في مكان آخر”، وبالطبع إذا كان يجب أن تكون مع صديقك لكنك لم تكن كذلك ولا تريد أن تقول أين، فيمكنك فقط الاعتذار عن عدم وجودك هناك.
أعتقد أن أحد الأسباب الرئيسية التي تجعل الناس يخافون من التحدث هو أنهم يعتقدون أنه يجب أن يكونوا مثاليين، وأن عليهم معرفة كل شيء، بينما يُفترض بحق أنك تعرف ما الذي تتحدث عنه عندما تقف أمام الناس، حيث ستكون هناك دائمًا أسئلة لا يمكنك الإجابة عليها، ووجهات نظر مختلفة واختلافات في الرأي، فعندما يسألك أحدهم سؤالاً أجب بتواضع ونعمة وأخبرهم بما تعرفه واعترف بما لا تعرفه.
