جدول المحتويات
كيف اقدم شكوى لمكتب العمل السعودي، تسعى وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية السعودية لتوفير سُبل وآليات جديدة لتسهيل الخدمات المُقدمة والرفع من جودتها، وأتاحت من خلال مكتب العمل السعودي عدة خيارات لتقديم شكوى سواءً كانت ضد صاحب العمل أو مكاتب العمل، حيث يمكن التقدم بشكوى عن طريق الموقع الإلكتروني الخاص بمكتب العمل، أو من خلال الإتصال على رقم الهاتف المخصص، وفيما يلي سنتعرف على كيفية تقديم شكوى لمكتب العمل السعودي.
كيف اقدم شكوى لمكتب العمل السعودي 1443
يسعى مكتب العمل السعودي، لتقديم الخدمات الهامة المتعلقة بالعاملين في المملكة السعودية، ويمكن لأي عامل داخل المملكة من تقديم شكوى في حين حدوثها سواءً كانت ضد أصحاب العمل أو مكاتب العمل، وقد وفرت رابطاً إلكترونيا خاصاً بالشكاوي، ويمكن تقديم الشكوى من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بشكاوي مكتب العمل “اضغط هنا“.
- ادخال رقم الجوال، ورقم الهوية أو الإقامة، بالإضاقة إلى تاريخ الميلاد، في الأماكن المخصصة.
- كتابة رمز التحقق، والنقر على متابعة.
- ادخال تفاصيل الشكوى والنقر على ارسال.
موقع شكاوى مكتب العمل
وفرت وزارة الموارد البشرية والتنمية الإجتماعية السعودية موقعاً خاصاً لشكاوي مكتب العمل، حيث تسعى الوزارة جاهدة لحماية حقوق العاملين، وتُحتم على صاحب العمل مراعاتها وتوفيرها للعاملين، وتهدف بوابة “صوتك مسموع” من الوصول المباشر والتكامل بين أعمال الوزارة والمجتمع السعودي، وتعمل على زيادة فاعلية التواصل الإلكتروني. ويمكن من خلال البوابة التقدم بشكوى أو ملاحظة، وأيضاً التقدم بمقترح للرقي بمستوى خدمات وأعمال الوزارة، ويمكن زيارة موقع شكاوي مكتب العمل من خلال “اضغط هنا“.
رقم تليفون شكاوى مكتب العمل
أتاح مكتب العمل السعودي رقماً مجانياً، يمكن من خلاله الإتصال بمركز خدمات العملاء، والاستفسار عن الخدمة المطلوبة أو تقديم شكوى خاصة بالعمل، وللتواصل مع مركز شكاوي مكتب العمل من خلال الهاتف، يمكن الإتصال عبر الرقم التالي ” 19911 “، وسيتم استقبال المكالمة من طاقم العمل المختص للرد على الاستفسارات المطلوبة، والمساعدة في تقديم الشكوى إن وُجدت، مع مراعاة التواصل مع مركز الخدمات في أوقات العمل الرسمية.
وزارة الموارد البشرية والتنمية الإجتماعية السعودية
كانت سابقاً تُسمى وزارة العمل والتنمية الإجتماعية، وفي عام 2020 صدر أمراً مليكاً بدمج وزارة الخدمة المدنية لها، وإعادة تسميتها بوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، وتعد الوزارة واحدة من أكثر الوزارات السعودية كفاءة، حيث تعد الاولى التي حصلت على شهادة Validated by EFQM، تلك الشهادة التي تُمنح من قِبل المؤسسة الأوربية لإدارة الجودة، وقد نجحت الوزارة في تحقيق معايير نموذج التميز المؤسسي الأوروربي، وتسعى الوزارة جاهدة لرفع مستوى جودة الخدمات المقدمة، وخلق بيئة عمل آمنة وجاذبة، وغيرها من الأهداف الأخرى.
وبهذا نكون قد وصلنا إلى نهاية مقالنا لهذا اليوم، والذي تعرفنا فيه على الإجابة الكافية على سؤال كيف اقدم شكوى لمكتب العمل السعودي، وتعرفنا أيضاً على موقع شكاوى مكتب العمل، وعلى رقم تليفون شكاوى مكتب العمل، وايضاً تعرفنا على أهم المعلومات حول وزارة الموارد البشرية والتنمية الإجتماعية السعودية.
