معلومات عن الثقافة التنظيمية

ظهر مفهوم الثقافة التنظيمية في أوائل الثمانينيات وكان لكل منظمة أو مؤسسة ثقافتها الخاصة ، والتي تضمنت جوانب محددة من المنظمة. بافتراض أن الأفراد سيكونون مهتمين بالمنظمة التي ينتمون إليها وبيئتهم الخارجية ، فقد تم استخدام الثقافة التنظيمية للأنثروبولوجيا منذ ما يقرب من مائة عام. كما أنها تتغير باستمرار ومليئة بالحيوية مما يعطيها تعريفات متعددة ، وهنا معلومات حول الثقافة التنظيمية في مقالتنا المميزة دائمًا.

الثقافة التنظيمية ومفهومها

كما أشار إلى ظهور مفهوم الثقافة التنظيمية وظهور المنظمات الحديثة ومشاكلها الإدارية وسلوكها التنظيمي:

• فضلا عن تنوعها المتزايد في المشاكل ، ويمكن القول أن المفاهيم والتعاريف المختلفة للثقافة التنظيمية ، يرجع ذلك إلى تعدد أنواع الثقافات الفرعية.
• سواء كانت منظمة رسمية أو منظمة رسمية أو غير رسمية.
• وتجدر الإشارة أيضًا إلى أن مفهوم الثقافة التنظيمية يتأثر إلى حد كبير بالمفاهيم الثقافية بشكل عام ، على الرغم من اختلاف وجهات نظرهم حول الثقافة التنظيمية وتعريفاتها.
• ومع ذلك ، فإن أحد المنظمين هو أنهم طوروا تعريفات متماسكة وجعلوها تكمل بعضها البعض ، لإظهار المفاهيم الثقافية التي تشمل العديد من المفاهيم الإنسانية والأخلاقية والتكنولوجية.
• تُعرَّف الثقافة التنظيمية بأنها معقدة تعرّف الشخص على الشخص والمنظمة التي ينتمي إليها وهي شخصية المنظمة.
• تلك التي تجعلها فريدة وفريدة من نوعها في نظر العملاء والموظفين ، ويتم تعريف انتشار الثقافة التنظيمية على أنها ثقافة تعبر عن إيمان الفرد.
• والتي ترتبط بقيم منظمة معينة وتؤثر على القيم الإنسانية الملموسة للمنظمة نفسها.
• لكن الكبيسي يعتقد أن الثقافة التنظيمية هي مجموع المعاني بما فيها المشاعر والقيم والمواقف التي تتحكم في السلوك الفردي.
• تعريف آخر للثقافة التنظيمية هو المعنى والرموز والممارسات وأنظمة المعتقدات ، والتي يرى القريوتي أنها تتطور تدريجياً إلى خاصية تنظيمية بمرور الوقت.
• مما يساعد على فهم سلوك أعضاء المنظمة تجاه توقعاتهم.
• يحدد الجزراوي والمدهون الثقافة التنظيمية كنتيجة للعلاقات الاجتماعية بين العاملين في المؤسسة ، وتشكيل أنماط سلوكهم.
• كما أنها تساعد في الوصول إلى المنظمة من خلال لقاء العمال ، من حيث القيم والمعتقدات والعادات والتوقعات المستقبلية وحدها.
• كما يمكن تلخيص معظم تعريفات الثقافة التنظيمية التي توصل إليها علماء المنظمة ، كنظام للأفكار والعادات والتقاليد.
• فضلًا عن طرق التفكير التي تجمع أعضاء المنظمة وتشارك فيهم ، وتؤثر على سلوكهم ، وتتحكم في خبرتهم ، مما يؤثر بدوره على إنتاجية المنظمة وكفاءتها.

تعريفات أخرى للثقافة التنظيمية

يعرّف شين الثقافة التنظيمية على أنها المبادئ الأساسية التي يكتشفها الأفراد:

• كما أنهم ملتزمون بتطويرها واستخدامها لحل مشاكل التكيف الخارجي والتكامل الداخلي.
• ويضيف أيضًا أن هذه المبادئ هي أفضل طريقة لفهم وفهم المشكلات.
• يربط جيبسون الثقافة التنظيمية بثقافة المجتمعات العادية (بالإنجليزية: Gibson).
• كلاهما يتكون من القيم والقواعد والمعايير والافتراضات.
• وكذلك القواعد التي يصوغها الشخص نفسه ، مضيفًا أن الثقافة التنظيمية هي طابعها ومناخها.
• هي أن الثقافة التنظيمية هي بيئة يقوم فيها الشخص بأفعال مختلفة.
• أيضًا ، هذه قضية أخلاقية لا يمكن رؤيتها أو لمسها.
• لكنها موجودة في أي منظمة.

أهمية الثقافة التنظيمية

لإنشاء أنماط سلوك وأنماط علاقات ، يجب على أعضاء نفس المنظمة (سواء موظفين أو مديرين) اتباع هذه السلوكيات والعلاقات:

• تحسين قدرة المنظمة على التكيف والتكيف مع تطور المنظمات المحيطة.
• تحديد السلوك المهني المتوقع للأفراد العاملين في المنظمة وتحديد العلاقة بين بعضهم البعض وطبيعة العلاقة مع العملاء.
• حدد كيف يتم الخلط بين الموظفين واللغة التي يتحدثونها.
• الحفاظ على استقرار المنظمة.
• الثقافة التنظيمية هي عنصر مساعد وداعم للإدارة التنظيمية التي تساعد المنظمات على تحقيق طموحاتها وأهدافها.
• تحفيز الابتكار في العمل وتجنب الروتين والطاعة العمياء.
• توجيه الأفراد الذين يعملون في نفس المنظمة ويعملون بجد لتنظيم أعمالهم وإنجازاتهم وعلاقاتهم مع بعضهم البعض.
• استقطاب موظفين طموحين ومبدعين ومطلوبين لتحقيق الأهداف التنظيمية.
• تبسيط مهام الإدارة وتقليل لجوء الموظفين إلى الإجراءات الرسمية لتحقيق السلوك المطلوب.

أنواع الثقافة التنظيمية

ثقافة المهام: ينصب التركيز على نتائج الأعمال ومدى استخدام الأشخاص للموارد المتاحة لتحقيق الأهداف التنظيمية بشكل أفضل:

• الثقافة الإبداعية: توفر هذه الثقافة بيئة عمل مواتية للإبداع ، وعادة ما يكون أعضاؤها جريئين في اتخاذ القرارات.
• ثقافة الدور: في ثقافة دورها ، ينحصر تركيزها في التخصص ودور الأفراد العاملين في المنظمة ، وهذه الثقافة توفر الاستمرارية والاستقرار المهني لأبناء وأحفاد المنظمة.
• الثقافة البيروقراطية التي تحدد معظم صلاحيات ومسؤوليات أعضاء المنظمة ، والسلطة هرمية وقائمة على الالتزام.
• ثقافة العملية: في هذه العملية ، يكون التركيز على الطريقة التي يتم بها العمل ، وليس على نتيجة العمل. عادة ما يحمي الأفراد الناجحون أنفسهم ويظلون منظمين وحذرين في عملهم.
• الثقافة الداعمة: (اللغة الإنجليزية هي الثقافة الداعمة) ، العمل يركز على الجانب الإنساني ، وهناك جو عائلي عام وتعاوني في المنظمات العمالية ، بحيث يساعدون بعضهم البعض ، ويتعاون الإخوة مع بعضهم البعض.

محددات الثقافة التنظيمية

البيئة: الطريقة التي تتعامل بها المنظمة مع العوامل البيئية الداخلية أو الخارجية ، (سواء الموظفين أو الموردين أو المنافسين) تؤثر على كيفية تنظيمها للموارد والأنشطة والثقافة:

• النطاق: لا يؤثر الاختلاف في حجم المنظمة بالضرورة على مؤسستها ، ولكنه سيؤثر على أساليب إدارة المنظمة وطرق الإدارة التي تؤثر على الموقف ، ويتأثر هذا الوضع بحجم المنظمة.
• الأهداف: غالبًا ما تتأثر الثقافة التنظيمية بالأهداف التنظيمية التي تسعى إلى تحقيقها. على سبيل المثال ، إذا أرادت إحدى المؤسسات تحسين خدمة العملاء ، فيجب أن تركز على تضمين قيمها فيما يتعلق بعلاقات العملاء والموظفين.
• التكنولوجيا: تعتمد المنظمات التي تركز على استخدام التكنولوجيا على القيم المتعلقة بالمهارات الفنية في ثقافتها التنظيمية ، بينما تعتمد المنظمات الخدمية على خدمة العملاء والمهارات الشخصية في ثقافتها التنظيمية.
• الناس: يلعب الناس دورًا مهمًا في تحديد الثقافة التنظيمية ، لأن الإدارة لا تستطيع فرض ثقافة لا يؤمن بها أعضاء المنظمة تمامًا.
• ولا يمكن للأفراد أن يفضلوا ثقافة تنظيمية معينة لا تريدها الإدارة التنظيمية.
• التاريخ والملكية: يعد تاريخ تطور المنظمة وقدرات القيادة من العوامل التي تعكس ثقافتها.
• يلعب نوع الملكية أيضًا دورًا مهمًا في تحديد ثقافة المنظمة (سواء كانت منظمة عامة أو خاصة محلية أو دولية).

عناصر الثقافة التنظيمية

يميزون جميعًا بين السلوك الفردي والقواعد الأخلاقية في نظام واحد ، ويحددون طبيعة الأشياء وطبيعة الأشياء المقبولة وغير المقبولة ، والخير والسيئ ، والمهمة وغير المهمة:

• كما أنه يساعد بشكل مباشر في بيئة العمل وبهذه الطريقة يمكن أن يوجه سلوك الأفراد وفق نظام معين.
• في نفس الوقت ضمان التطبيق المتكافئ بين جميع الأفراد في بيئة العمل ، والاهتمام بنجاح الإنتاج ونتائج العمل المهمة الأخرى.

المعتقدات

كلها أفكار ومفاهيم يشترك فيها الأفراد في بيئة العمل ويحرصون على تنفيذها ، ما لم تكن هناك عوامل تؤثر عليهم يرفضون تغييرها والترويج لها لتصبح أفضل. يوم.

الأعراف

• هي مجموعة من المعايير التي تتحكم في طبيعة العمل داخل المنظمة.
• بمرور الوقت ، أصبحت هذه المعايير جزءًا رئيسيًا من ثقافة المنظمة.
• يجب أن يسعى جميع الموظفين جاهدين للتنفيذ والإصرار على التنفيذ لضمان نجاح الأعمال.

التوقعات

• هذه هي وجهات النظر أو الاحتمالات التي ترتبط ارتباطًا مباشرًا بالنظام الإداري للمنظمة.
• والغرض منه هو تطوير مجموعة من البدائل للمساعدة في تحقيق النتائج المرجوة بأفضل طريقة ممكنة.
• تستند التوقعات عادةً أيضًا إلى الخبرة السابقة ، وتكون آراء الموظفين أو المهام التي يتم إجراؤها ذات صلة أولاً.

لقد توصلنا إلى أهم المعلومات حول الثقافة التنظيمية بالتفصيل والتي قلناها لكم من خلال مقال بكل معلوماتها وعناصرها وغيرها. انشر رابط الموضوع على جميع وسائل التواصل الاجتماعي.